1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الجوال
- معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة)
- بيانات الاستخدام والتصفح داخل الموقع
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات من أجل:
- إتمام عمليات الشراء وتسليم الكتب الرقمية
- تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الدعم الفني
- إرسال تحديثات أو عروض (بموافقة المستخدم)
3. حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
4. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث، باستثناء:
- مزودي خدمات الدفع والشحن الرقمي عند الحاجة لإتمام الطلب
- الجهات الرسمية عند وجود متطلبات قانونية
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتحليل الاستخدام وتخصيص تجربة التصفح.
6. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب تعديل أو حذف بياناته
- إيقاف استقبال الرسائل التسويقية
- التواصل معنا بخصوص أي استفسار متعلق بالخصوصية
7. التعديلات
يحق لمتجر ريوبوكس تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات في هذه الصفحة.
من نحن
موقعنا على الويب: https://ryobook.store
تعليقات
عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.
قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (تسمى hash) إلى خدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متوفرة هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للعامة في سياق تعليقك.
وسائط
إذا قمت بتحميل الصور إلى موقع الويب، يُنصح بتجنب تحميل الصور مع بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS). يمكن لزوّار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على موقع الويب.
ملفات تعريف الارتباط
إذا تركت تعليقًا على موقعنا، يمكن تمكين حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه لراحتك لتجنب إعادة إدخال التفاصيل عند ترك تعليق آخر، وتستمر ملفات تعريف الارتباط لمدة عام واحد.
إذا زرت صفحة تسجيل الدخول، فسنهيئ ملف تعريف ارتباط مؤقت للتحقق مما إذا كان مستعرضك يقبل هذه الملفات. لا يحتوي هذا الملف على بيانات شخصية ويتم حذفه عند إغلاق المتصفح.
عند تسجيل الدخول، نقوم بتهيئة ملفات تعريف الارتباط لحفظ معلومات دخولك وخيارات شاشة العرض. تبقى ملفات تعريف الارتباط لمعلومات الدخول ليومين، بينما تبقى ملفات تعريف ارتباط خيارات شاشة العرض لمدة سنة. إذا اخترت “تذكرني”، يستمر تسجيل دخولك لمدة أسبوعين، وعند تسجيل الخروج يتم حذف ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.
إذا قمت بتحرير أو نشر مقال، سيتم حفظ ملف تعريف ارتباط إضافي في مستعرضك يشير إلى معرف المقالة التي حررتها، وينتهي صلاحيته بعد يوم واحد دون الاحتفاظ ببيانات شخصية.
المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى
المقالات على هذا الموقع قد تشمل محتوى مضمّنًا (مثل مقاطع الفيديو، الصور، المقالات). يتصرّف المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى كما لو زار الزائر ذلك الموقع مباشرة.
قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتضمّن أدوات تتبع إضافية من جهات خارجية، وتراقب تفاعلك مع المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبعك إذا كان لديك حساب على تلك المواقع وتم تسجيل الدخول.
مع من نشارك بياناتك
إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور، فسيتم تضمين عنوان IP الخاص بك في رسالة البريد الإلكتروني لإعادة التعيين.
مدة الاحتفاظ ببياناتك
إذا تركت تعليقًا، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى للتعرّف على أي تعليقات متتابعة والموافقة عليها تلقائيًا بدلاً من وضعها في قائمة انتظار المراجعة.
بالنسبة للمستخدمين المسجلين على الموقع، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية المقدمة في ملف تعريف المستخدم. يمكن للمستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية وتعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء اسم المستخدم). يمكن لمسؤولي الموقع أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.
حقوقك على بياناتك
إذا كان لديك حساب أو تركت تعليقًا، يمكنك طلب الحصول على ملف يُصدر البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها، مع استثناء البيانات التي نلتزم بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.
أين يتم إرسال بياناتك
يمكن التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا.